想體驗全新機器購買產品的自媒體住在Aauto說唱歌手電商,卻發(fā)現一些包括收納規(guī)格在內的山寨和假貨。視頻發(fā)布后,Aauto說唱歌手介入,在短時間內完成了移除、測試和與廠商溝通。除了禁止銷售品牌,他還追究主播和品牌的責任,賠償消費者9倍的售價。好像一切都轉了。
有人曾半開玩笑地說過這句話,小米的紅米手機(現在的紅米品牌)以超低的價格和卓越的品質橫掃中國山寨市場。
這句話有一半是真的。從第一代紅米手機開始,很多手機廠商都參與了100元價位段的競爭,讓更多預算緊張、價格敏感的消費者使用到了可靠的低成本手機。然而,這種說法有一半是錯的。其實山寨從來沒有被淘汰過,活在世上傷害了毫無戒心的用戶。
甚至不能歸結到紅米的價格部分
相信你也注意到了,中國手機市場變成股票競爭后,市場上的產品價格不斷上漲。499元破冰在紅米已經是過去式了。直到2021年5月,小米才推出首款5G手機,紅米Note 10,售價999元。其他手機廠商已經退出100元市場,甚至4G手機也要1000多元。
對于更容易被假貨欺騙的消費者來說,這些手機的實際漲價已經超過了他們的購買力。誠然,中高端市場的消費能力正在飆升,但仍有相當一部分消費者收入有限,價格敏感。他們想通過他們的新手機享受最新的娛樂或了解更多的信息,但他們不能拿出更多的預算。
市場空間被無故釋放,給了客艙鉆空子的機會。這些“行尸走肉”的人可以在直播電商或者普通電商平臺上提供有吸引力的價格。
想想看,你只需要花899元就能買到一部看起來像iPhone 12 Pro Max/Mate 40 Pro+/小米11 Ultra的手機,而且標出來的內存和芯片比這些同價位廠商的要高很多。那么,“香”,怎么能不讓人心動呢?當然,我們都知道這一切都是假的。
由于渠道運營成本和綜合利潤率的限制,除小米之外的其他廠商很少推出100元價位區(qū)間的產品。即使推出,也很難進入線下和下沉渠道,產品實力無法與同期山寨機的紙張參數抗衡。小米有一款Redmi 9A手機,售價499元,但外觀無法像山寨機的“高端路線”那樣滿足某些人的喜好。
一個連OV都進不去的頻道
“渠道為王”是中國手機行業(yè)一度被視為標準的一個詞,后來被視為塵埃,最后喊出來了?;ヂ摼W銷售正在飆升,這不再有助于新的增長。所以手機廠商掌握了線下等傳統(tǒng)銷售渠道,在你我之間贏得了更多的蛋糕。但是有些渠道正規(guī)手機廠商很難進入。
據飛瓜統(tǒng)計,某主播在過去30天內成功售出近50萬部手機,總銷量有望突破4.7億元。帶貨直播已經成為手機銷售的“熱點”。但是主播帶的產品里經??吹缴秸?,正規(guī)品牌很少出現。正規(guī)廠家的低端機永遠是低利潤的,永遠不會是主播愿意合作的對象。
就算有正經產品,也太醉人了:鑫友智曾經以100元的價格賣出紅米8A手機,明顯低于正常售價和渠道批發(fā)價。其實他用低價手機吸引大量觀眾參與整個直播,帶貨,和羅永浩的直播室一樣的套路,不管什么品牌,什么品類。
在探索這個大規(guī)模但相當“沉默”的渠道的路上,制造商們還有很多事情要做。直到2021年,小米才宣布在推出小米之家近十年后,將這項新的零售業(yè)務沉入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)小米之家會由當地加盟商經營,能否達到保持小米面線上線下價格一致的初衷,還有待觀察。
手機廠商要想消除真正意義上的假貨,就必須做好持久戰(zhàn)的準備,持久戰(zhàn)時間長,短期效益不明顯。想要在山寨占領的百元市場推產品,唯一的回報就是讓更多的人使用可靠的手機。但是大家都是做生意的,沒有人會無緣無故的“做慈善”。
好在這次事件后,電商平臺已經開始注意到這款以正規(guī)品牌命名的山寨機對商業(yè)環(huán)境造成的破壞,正規(guī)手機廠商也看到了沉沒市場的潛力。平臺能否被徹底梳理和引導,廠商能否帶來更高效的商業(yè)模式,讓消費者以更實惠的價格買到高品質的手機?我們只能等待。