如果你的iPhone 12有接打電話無聲的情況,那么是質(zhì)量問題,蘋果回應(yīng)了。
蘋果最新宣布了一項新的服務(wù)計劃,針對在撥打或接聽電話時出現(xiàn)聲音問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro機(jī)型。
按照蘋果官方公布的細(xì)節(jié),有問題的機(jī)型涵蓋了,2020年10月至2021年4月期間生產(chǎn)的iPhone 12和iPhone 12 Pro的設(shè)備。
蘋果方面表示,由于接收器模塊上的一個組件可能出現(xiàn)故障,"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型號可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響的設(shè)備在撥打或接聽電話時不會從接收器發(fā)出聲音。
受影響的人可以帶著他們的iPhone 12或12 Pro設(shè)備到蘋果公司或蘋果授權(quán)的服務(wù)提供商那里接受免費(fèi)服務(wù)。像往常一樣,設(shè)備將在服務(wù)前接受檢查,客戶可能需要支付妨礙完成音頻修復(fù)的維修費(fèi)用。
該計劃涵蓋受影響的iPhone 12和iPhone 12 Pro設(shè)備,在首次零售后兩年內(nèi)。
蘋果指出,其他iPhone型號包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在該計劃范圍內(nèi)。