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深圳旅游人的疫情3年:從月入2萬(wàn)到停工半年,曾無(wú)數(shù)次想放棄
“你們就是在發(fā)國(guó)難財(cái)!”2020年大年初一,旅行顧問(wèn)張曉霖接起電話(huà),迎來(lái)了一通破口大罵。就是在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)前后,國(guó)內(nèi)新冠疫情爆發(fā),航班大面積取消、火車(chē)停運(yùn),各個(gè)旅行社開(kāi)始忙著處理客戶(hù)的退款?!白钤缯叨紱](méi)有出來(lái),加上這個(gè)客戶(hù)定的是廉價(jià)航空,航空公司的反應(yīng)更是慢一拍,并且飛機(jī)票只是我們的增值服務(wù),不賺錢(qián),按公司規(guī)定,不可能退款給他?!彪m然如此,直到今天,這件事還是讓張曉霖難以釋?xiě)选!耙婚_(kāi)始,我們都以…- 1.7k
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