新智元報道
編輯：好困 Aeneas
【新智元導讀】Meta頭顯才買6個月，就放在家里吃灰，很多用戶還會頭暈嘔吐。小扎的元宇宙似乎困難重重。
就在上周，小扎總算在Horizon Worlds里完成一個劃時代的創(chuàng)舉——元宇宙里的人終于長出腿了！
然而……
你有沒有感覺，臺上這兩位的動作有些過分地絲滑了？
果不其然，在經過記者的一番詢問之后，Meta終于說出了「實情」——團隊是用「普通的動作捕捉技術」來驅動化身運動的……
對此，Meta的發(fā)言人解釋稱：「這個視頻是為了說明問題，具有前瞻性的目的?！?/p>
可以說，這是繼Meta在2021年改名換姓以來，畫的又一個大餅啊……
不過，在經歷了小扎之前那個氣球頭和死魚眼的「元宇宙頭像」之后，其實就不難發(fā)現(xiàn)，這是「畫餅專業(yè)戶」的基操了。
當然，餅你可以畫，但用戶也可以選擇不吃??！
頭顯6個月吃灰，應用1個月就膩
簡單來說，在過去三年中，Quest的保留率每年都在下降。
其中有超過50%的Quest頭顯，用戶在購買的6個月之后，就再也沒有開過機了……
不過，這和自推出之日起就一直在風口浪尖的Horizon Worlds相比，其實還不算什么。
Meta最初設定的目標是，在今年年底之前，讓月度活躍用戶達到50萬。
然而，就在前不久，Meta突然把這一目標降到了28萬，可以說是幾乎腰斬。
根據(jù)內部文件顯示，自春天以來，本就不多的用戶群就一直在「穩(wěn)步下降」。
到現(xiàn)在，Horizon Worlds的月活用戶只有20萬不到。照這個勢頭下去，28萬的目標估計也懸。
在調查中，用戶表示他們找不到自己喜歡的元宇宙世界，也找不到其他可以一起玩的人。除此之外，化身不僅沒有腿，而且人看起來也不真實。
數(shù)據(jù)顯示，大部分人在玩了差不多1個月之后就膩了……
一位41歲的IT項目經理Carlos Silva就在去年年初買了一臺Quest 2。
他本希望在疫情期間通過Horizon Worlds找到更多的社交互動。結果第一天在進到一個聊天房間之后發(fā)現(xiàn)，那里一個人都沒有。
負責調查研究人員指出，該樣本只包括514人，因為可供調查的用戶庫「小而珍貴」。
這其實也不能怪用戶太挑剔，畢竟，Meta自己的員工也不愿意用。
Meta元宇宙副總裁Vishal Shah在9月15日的內部備忘錄中斥責道：「為什么會這樣？為什么我們不愛自己做的產品？如果我們不愛它，怎么能期望用戶愛它？」
半個月后，大佬認為員工的使用程度還是不夠。既然你不主動用，那我就只能強迫你用了。
于是，Shah決定讓「團隊每周至少使用一次Horizon」。
文件顯示，為了處理持續(xù)存在的bug和用戶投訴，Meta在上個月悄悄地將Horizon置于「鎖定」狀態(tài)，這意味著它將暫停推出新功能，直到它改善當前的用戶體驗。
除了用腳投票的用戶，用錢投票的投資人也在逐漸失去耐心。
在過去的一年中，Meta的股價下跌了60%以上。
如果是從2021年9月的峰值算起，公司的市值已損失超過7000億美元。
「賽博嘔吐」
當然，Meta的元宇宙，不只需要搞定拉胯的應用。
還有一個VR頭顯的通病需要面對——無法避免的暈眩感。
很多玩家才戴上頭顯才兩分鐘，問題就出現(xiàn)了——感到頭暈和惡心。
即使試著讓自己繼續(xù)待在元宇宙中，很多人也不得不戛然而止。
他們得的是一種網絡?。╟ybersickness）。
網絡病是使用計算機顯示器引發(fā)疾病的總稱，癥狀跟暈車時的惡心、眩暈感類似。
使用VR時，會產生一種運動視覺錯覺。一種解釋是：為了平衡，我們的眼睛和耳朵是相連的。
每次頭部移動時，大腦都會預測內耳、眼睛和身體其他部位將如何反應，并利用反饋來重新平衡。而如果大腦的預期與得到的不匹配，就會導致頭暈、惡心、冷汗等。
AR和VR開發(fā)人員Kyle Ringgenberg解釋道，有兩個主要的感官沖突會導致VR中的網絡病。
第一個原因就是腦體不匹配（brain-body mismatch）；第二個是生理反應的差異。
由于視覺誤差導致的腦體不匹配，會產生本體感覺漂移
當我們看向面前的世界時，我們的眼睛會根據(jù)感知到的一個物體與我們的距離，自動聚焦在它上面。
VR頭顯是將圖像投射到距觀看者一定距離的位置，但當虛擬物體出現(xiàn)在附近時，它可能會看起來很模糊，因為人的眼睛正試圖將注意力集中在它身上。
(A)當這個人以物理方式旋轉她的頭部時，這個動作將產生一致/冗余的視覺和非視覺信息。(B)但是，當她在VR中同樣旋轉頭部時，顯示滯后會導致她的虛擬（粉紅色）和物理（綠色）頭部方向出現(xiàn)差異，從而導致網絡病。(C)地平面的感知方向（粉紅色）相對于其真實方向（綠色）也產生了偏差。
這兩種形式的網絡病都讓用戶和開發(fā)人員很頭疼。
現(xiàn)在，以Meta為首的大公司都在AR和VR技術上大量押注（2021年，Meta已經在元宇宙上燒了100億美元）。
它們都想找到辦法，吸引更多用戶走進虛擬世界，讓他們留在那里。
但是顯然，網絡病是他們元宇宙宏圖大業(yè)的一大阻礙。
說起來，這其實是個悖論：為了讓 VR更易于使用，價格更便宜，公司在把設備做得越來越小，并且使用功能更弱的處理器。
但是這些變化引入了令人眼花繚亂的圖形——這不可避免地會導致更多的人感到暈眩。
越來越多的研究表明，網絡病比我們想象的要普遍得多——可能影響了所有潛在用戶的一半以上。
在1970年，NASA就開始研究暈動病。他們發(fā)明的預防暈眩方法是：讓患者吃藥，削弱大腦接收到的不匹配信號；重新調整身體的反饋系統(tǒng)（例如，不要低頭看電話，而是通過車玻璃往外看）。
VR 開發(fā)人員從這些解決方案中獲得了一些啟示。
有些人在 VR 視頻中引入了一個人工“地平線”，這似乎確實降低了暈動病的嚴重程度，但并沒有完全消除。
還有些人會建議使用者每半小時休息10到15分鐘。但對很多用戶來說，這個時間遠遠不夠。
一名叫Garrido的研究者曾做過一個實驗，他的團隊招募了92人，來嘗試一個VR程序。通過VR，參與者需要探索了3D廚房和公共廁所，
結果顯示，超過65%的人出現(xiàn)了暈眩，其中超過三分之一的人癥狀嚴重。有22名參與者，在結束前10分鐘就不得不退出。
這個結果很驚人。因為VR體驗中所有的動作都很平緩，來自用戶自己的動作，并不是過山車或飛行模擬那樣的驚險體驗?？傊S著時間的推移，用戶感覺越來越糟。人們會變得更糟。超過20分鐘，就要小心了。
網絡病不僅僅發(fā)生在VR中，在使用硬件（耳機）和軟件（應用程序）時，都可能得網絡病。
令人安慰的好消息是，過去四五年中，技術人員一直在努力取得進步，比如采用預測性頭部跟蹤。雖然不能消除網絡病，但它能最大限度地減少用戶的感官沖突。
頭顯支持3個自由度 (3DoF) 或6個自由度 (6DoF)的頭部跟蹤
Meta的頭顯犯了很多錯誤。它的第一款頭顯Oculus的顯示屏會以每秒72幀的速度刷新，這個速度低到足以引起頭暈和惡心。很難想象Meta為什么會選擇這種顯示器。
毋庸置疑，如果無法找到解決辦法，這種副作用會將VR排除在大多數(shù)用戶之外。虛擬世界只能是那么一小撮人的游戲。
參考資料：
https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/frvir.2020.587698/full
https://www.thedailybeast.com/snl-nails-nancy-pelosi-and-chuck-schumers-insurrection-insanity?ref=scroll
https://www.wsj.com/articles/meta-metaverse-horizon-worlds-zuckerberg-facebook-internal-documents-11665778961?mod=hp_lead_pos1