操作系統(tǒng)的競爭,也許是這個地球上最殘酷的商業(yè)游戲。贏家掌控一切,敗者一無所有。比爾蓋茨作為微軟的創(chuàng)始人,理應(yīng)比誰都明白這個道理,但他還是輸?shù)袅艘苿佣瞬僮飨到y(tǒng)的戰(zhàn)爭,敗給了谷歌和蘋果。
時間到了2019年,因智能手機而普及的移動支付、人工智能、新媒體等服務(wù),已然深刻地改變了人類生活的方式。曾經(jīng)風光無限的Windows系統(tǒng),今天仍然輝煌,只不過危機已然迫在眉睫……
近日,在風投公司Village Global舉辦的一個活動上,比爾蓋茨痛心疾首的表示:“安卓系統(tǒng)的價值將近4000億美金,沒有成為非蘋果陣營的最大移動端操作系統(tǒng),是微軟史上犯的最大錯誤之一?!毙疫\的是,Windows系統(tǒng)仍然牢牢控制著PC的市場份額,其獨有的生產(chǎn)力軟件Office至今依然是辦公標準,微軟還沒有失去一切。
我相信很多人的心中都有一個疑問:Windows系統(tǒng)是當時毫無爭議的霸主,做個手機系統(tǒng),就像把安卓移植到平板電腦上一樣簡單,但為什么WP手機最終失敗了?要解釋這個問題比較復(fù)雜,總共可以分為三點。
1,微軟一開始并不重視移動端業(yè)務(wù),起步晚三年,市場已經(jīng)被安卓、iOS瓜分大半。初代iOS系統(tǒng)發(fā)布于2007年,安卓系統(tǒng)于同年緊跟其后。但微軟發(fā)布WP系統(tǒng),卻是在2010年10月21日,晚了差不多三年,錯過了最寶貴的黃金年華。
2,更要命的是,在不占優(yōu)勢的前提下,微軟還收取高昂的系統(tǒng)授權(quán)費用。這導(dǎo)致了搭載WP系統(tǒng)的手機往往低配高價,性價比還不如同配置的安卓手機。另一邊安卓采取了截然不同的策略,靠免費授權(quán)系統(tǒng)來換取市場份額的增長,俘虜了一大批手機廠商及無數(shù)用戶,從而奠定了未來的基礎(chǔ)。
3,不重視生態(tài)系統(tǒng)的維護,每一次系統(tǒng)大更新都損失一大批種子用戶。你很難想象安卓8升級到安卓9之后,原來的APP就不能用了。從WP7升級到WP8,由于兩者之間內(nèi)核架構(gòu)不兼容,所以WP7手機無法升級到WP8,在WP7可以運行的軟件也不可以在WP8上運行……
如果說第一、第二點是WP系統(tǒng)的“出師未捷”,那么第三點才是WP系統(tǒng)“身先死”的原因:要構(gòu)建一個完善的生態(tài)系統(tǒng),不是微軟一個人的事,還需要用戶和APP開發(fā)者的共同努力。而且這種事情還不止發(fā)生過一次,之后的每一次大升級都是這樣互不兼容。
用戶被一次次地拋棄,開發(fā)者被一次次地戲耍,這種生態(tài)怎么可能良性循環(huán)?最終導(dǎo)致的結(jié)果就是WP手機也在這一次次折騰之后,淪為連支付寶都用不了的功能機。WP系統(tǒng)的失敗,絕非是歷史的偶然,而是一次次致命性決策失誤所導(dǎo)致的必然,微軟輸?shù)貌⒉辉┩鳌?