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華為救得了小康,為什么救不了極狐?

華為救得了小康,為什么救不了極狐?

作為一家被華為開過光的公司,北汽極狐這兩年實(shí)在是有些拉胯,銷量上不去,高管換不停。

11月初,在總裁位置上坐了不到一年的王秋鳳確認(rèn)下課,距離他的前任于立國(guó)投奔小米間隔還不到一年,這種走馬燈式的換將在汽車行業(yè)里并不多見,也充分暴露了極狐目前的危險(xiǎn)處境。

極狐成立了6年,論知名度遠(yuǎn)不如蔚小理,但虧起錢來,一點(diǎn)都不含糊,過去不到三年時(shí)間,北汽藍(lán)谷已經(jīng)巨虧了150億元。

今年上半年憑借崔健和羅大佑兩場(chǎng)演唱會(huì)的獨(dú)家冠名權(quán),極狐一度重返聚光燈下,但問題在于,錢花了,淚流了,屏刷了,極狐還是那個(gè)賣不出去的極狐。

今年前十個(gè)月,極狐累計(jì)賣了不到1.2萬輛,只完成今年4萬輛“小目標(biāo)”的30%,如果不出意外,極狐要連續(xù)兩年完不成KPI了。

相比之下,同樣有華為背書的問界卻實(shí)現(xiàn)了后發(fā)先至,交付量已經(jīng)躋身新勢(shì)力軍團(tuán)里的第一梯隊(duì)。那么問題來了,都被華為開過光,為什么問界能吃火鍋,而極狐只能吃火鍋底料?

01

王炸啞火

論出身,極狐也算是一個(gè)貴公子,資金有北汽撐腰,設(shè)計(jì)制造有麥格納把關(guān),電池有韓國(guó)SKI供貨,自動(dòng)駕駛還有華為背書,但就是這樣一艘看似戰(zhàn)斗力爆表的超級(jí)戰(zhàn)艦,下水時(shí)卻沒有掀起一絲浪花。

2020年10月底,極狐第一款車型阿爾法T上市,這時(shí)距離極狐成立已經(jīng)過去了四年,而此時(shí),蔚小理早已占領(lǐng)了一席之地。與鋪天蓋地的公關(guān)文形成鮮明對(duì)比的是,當(dāng)年11月,該車型的交付量?jī)H有94臺(tái),而在這之后的一年時(shí)間里,只交付了3000多輛[1]。

一位極狐內(nèi)部人士向《遠(yuǎn)川汽車評(píng)論》透露:“極狐核心的問題出在渠道和品牌上?!?/strong>

在極狐產(chǎn)品上市之前,北汽新能源的產(chǎn)品多以面向B端市場(chǎng)的網(wǎng)約車為主,阿爾法T的上市令北汽陷入對(duì)渠道的糾結(jié)。

如果是進(jìn)入已有渠道,那么極狐的曝光量肯定會(huì)大大增加,經(jīng)銷商也能獲得更多的利潤(rùn),但問題在于,極狐的高端定位和之前EU系列的“廉價(jià)感”格格不入,經(jīng)銷商傳統(tǒng)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)和服務(wù)體系能否支撐極狐的定位也是一個(gè)問號(hào)。

于是,在上市前的關(guān)鍵時(shí)刻,北汽臨時(shí)變卦,決定專門為極狐建設(shè)終端渠道,此舉讓極狐得以與北汽新能源順利切割。品牌調(diào)性或許是保住了,但代價(jià)是,在阿爾法T上市關(guān)頭,全北京有且只有1家極狐門店在賣車。

這種糾結(jié)也體現(xiàn)在品牌層面,為了消除北汽對(duì)極狐品牌的負(fù)面影響,阿爾法T的車尾標(biāo)在臨上市前從“北汽麥格納”改成了“藍(lán)谷麥格納”,但問題在于,對(duì)國(guó)人來說,麥格納是個(gè)陌生公司,藍(lán)谷的知名度更是低到可以忽略不計(jì),這讓阿爾法T一出生就被打入冷宮。

但極狐更大的挫敗在于,和華為的合作收效甚微。

2021年上海車展前夕,一條自動(dòng)駕駛測(cè)評(píng)視頻在全網(wǎng)引起轟動(dòng),測(cè)評(píng)對(duì)象正是華為和極狐合作的阿爾法S Hi版車型,在預(yù)設(shè)好的路線上,阿爾法S順利完成了上下閘道、無保護(hù)左轉(zhuǎn)和變道超車等難題,一時(shí)間,“華為自動(dòng)駕駛”登上熱搜,北汽藍(lán)谷的股價(jià)也創(chuàng)新高。

不過這個(gè)時(shí)間點(diǎn)頗為尷尬,“華為自動(dòng)駕駛”的爆紅發(fā)生在極狐阿爾法S正式上市前,眾人皆知華為,無人知曉極狐。

隨后極狐阿爾法S Hi版的發(fā)布更是變成了給華為“抬轎子”的行為,Hi版車型比普通版本貴出10萬。在大眾眼中,這10萬變成了華為自動(dòng)駕駛的價(jià)值,極狐只是抱大腿的。

更離譜的是,由于華為自動(dòng)駕駛套件供應(yīng)不上,極狐阿爾法S Hi版直接變期貨,一輪營(yíng)銷下來,華為贏麻了,而極狐既沒賺到面子(品牌),也沒賺到里子(銷量),反而讓問界M5和阿維塔11成為“鴻蒙OS”和“華為自動(dòng)駕駛?cè)彝啊钡拇筅A家。

與此同時(shí),這種供應(yīng)商喧賓奪主的行為令北汽非常不滿。上述人士告訴我們:“這次事件之后,極狐的宣傳重心就變成了少提華為,原本討論過進(jìn)入華為門店賣車的事也沒了下文?!?/strong>

可惜,北汽終究是低估了華為的價(jià)值,與極狐的合作遇冷后,華為全力轉(zhuǎn)向扶持小康(賽力斯),隨著賽力斯SF5進(jìn)入華為智選,問界M5、M7等車型的推出,原本地位遠(yuǎn)比北汽邊緣的小康一躍成為月銷破萬的新能源品牌。

而極狐則在北汽的暗示下主動(dòng)避開了華為的熱度,隨后又在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間里苦等華為自動(dòng)駕駛套件的供應(yīng),最終才在今年7月交付了極狐阿爾法S Hi版。相比一年前的風(fēng)靡全網(wǎng),這次的交付沒有掀起一絲波瀾。

02

智選的勝利

極狐是起個(gè)大早,甚至沒趕上晚集,那小康(賽力斯)就是姍姍來遲,后發(fā)先至。

去年4月,當(dāng)極狐與華為你儂我儂,聯(lián)合開發(fā)的扛鼎之作——HI版阿爾法S發(fā)布時(shí),第一輛賽力斯SF5才剛剛擺進(jìn)華為旗艦店。然而8個(gè)月后問界M5發(fā)布,極狐瞬間從華為的小甜甜淪為牛夫人。原因很簡(jiǎn)單,極狐采用HI模式,含華量是較高,問界則采用華為智選模式,含華量爆表。

華為救得了小康,為什么救不了極狐?

來源:懂車帝

從3月開啟交付算,問界累計(jì)交付將近6萬臺(tái),近三個(gè)月每月交付破萬,甚至力壓蔚小理一頭,含華量當(dāng)然是致勝因素。其中關(guān)鍵有三:華為給了問界立刻兌現(xiàn)的產(chǎn)品力,稀缺的國(guó)民品牌加成,以及飛速拓展的渠道。

問界首要的一個(gè)區(qū)別是,搭載了其他“HUAWEI INSIDE”車型都不具備的大殺器——原生“鴻蒙座艙”。

在問界以前,極狐阿爾法S HI版號(hào)稱全球首款搭載鴻蒙OS的量產(chǎn)車,但車機(jī)是極狐基于鴻蒙系統(tǒng)二次開發(fā),并不完全體現(xiàn)華為的能力,且上市一鴿再鴿。而問界則是車機(jī)、UI乃至整個(gè)座艙都是華為一手操辦,軟硬一體,還有現(xiàn)貨。

這帶來的結(jié)果是,雖然都叫鴻蒙車機(jī),但問界的才是滿血版,在行業(yè)車機(jī)水平總體處于“只可遠(yuǎn)觀,不堪褻玩”的背景下,問界的車機(jī)鶴立雞群。按余承東的話就是,遙遙領(lǐng)先。

當(dāng)某些品牌車主頂著卡頓的界面,復(fù)讀機(jī)般呼喚語音助手只為調(diào)一個(gè)空調(diào)溫度時(shí),問界車主可以不帶歇地給語音助手發(fā)十幾條指令并得到響應(yīng),縱享絲滑。問界的鴻蒙座艙智能到,甚至可以讓語音助手完成“關(guān)閉車窗,但留一條縫”這種人工智能史詩級(jí)難題。

事實(shí)證明,相比智能駕駛,現(xiàn)階段對(duì)車機(jī)進(jìn)行優(yōu)化的投入產(chǎn)出比極高,智障車機(jī)向智能車機(jī)的躍遷可以有效激發(fā)用戶的購(gòu)買欲。根據(jù)一線銷售的反饋,鴻蒙車機(jī)是促成問界車主下訂的三大價(jià)值點(diǎn)之一[4]。

問界的另一個(gè)價(jià)值點(diǎn)也來自華為——后者的品牌加持。

SF5在經(jīng)過華為精心打磨搖身一變M5后,果斷獻(xiàn)祭了“賽力斯”這個(gè)美譽(yù)度約等于沒有的品牌名,以“問界”取而代之。這模糊了問界的血統(tǒng),但也讓華為的國(guó)民品牌屬性有了更大的施展空間,還順便養(yǎng)活了一批營(yíng)銷號(hào)。

華為給問界提供品牌加持的一種特殊表現(xiàn)形式,是余承東的嘴炮換流量。在叱咤數(shù)碼圈時(shí),余承東就以“大嘴”著稱,他一旦公開發(fā)表意見,通常伴隨著三件事,吹牛,開炮,或者邊吹牛邊開炮。

過去一年,余承東用火藥味十足的言論,帶問界頻上熱搜??梢哉f,只要余承東火力充足,問界就一直在話題上。外界能看到的是余承東盡情輸出,但實(shí)際上這不過是人家從消費(fèi)電子帶過來的祖?zhèn)鞲?jìng)爭(zhēng)策略?!?strong>現(xiàn)實(shí)逼迫我必須這樣去做”,余承東曾經(jīng)說過[5]。

最終,余承東作為華為消費(fèi)者BG的CEO,還掌管著將所有流量變成訂單和交付量的關(guān)鍵——渠道。

理想CEO李想對(duì)渠道的價(jià)值有過一個(gè)量化的闡釋,“我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)城市有或沒有理想汽車門店,市場(chǎng)占有率相差8倍,這意味著實(shí)體門店,能大大提升汽車銷量,所以要進(jìn)行渠道擴(kuò)張。不要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)怎么做,得把競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)拿到自己的手里。”

但如果渠道上面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際是華為,沒有多少車企能占據(jù)主動(dòng)。

據(jù)余承東說,華為有5000多家線下門店,超過5萬名終端員工,店面稍微布置,就能變成華為賣車的直營(yíng)店。這帶來了問界創(chuàng)紀(jì)錄的渠道擴(kuò)張速度——一年新增1000家。到今年10月底,問界的銷售門店進(jìn)入220個(gè)城市,達(dá)到937家。而在年底,這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到1200家。

華為救得了小康,為什么救不了極狐?

這是一個(gè)碾壓性的數(shù)字:在中國(guó)耕耘了20年的奔馳、寶馬,4S店也不過6、700家,打了雞血開店的蔚小理也只有300(理想)、400(小鵬蔚來)家,而極狐的店面則只有200家不到。

并且,問界的渠道不僅有數(shù)量,也有質(zhì)量:傳統(tǒng)車企的門店出于成本考慮多分布于郊區(qū),新勢(shì)力習(xí)慣進(jìn)商超但出于成本考慮相當(dāng)一部分門店位置風(fēng)水有限,但問界所在的華為門店,則是清一色的大型商超黃金位置。

由此,背靠華為的問界直接獲得了消費(fèi)者感知極強(qiáng)的產(chǎn)品力,以及國(guó)內(nèi)頂尖的品牌與渠道。對(duì)于任何一家弱勢(shì)的車企,這都是絕無僅有的命運(yùn)的饋贈(zèng)。

03

路線之爭(zhēng)

不要因?yàn)闃O狐與問界如今的差距,就懷疑華為與任何一家車企合作的真心。

在與極狐合作的三年多時(shí)間里,華為派遣了千余名工程師,攻克ADS量產(chǎn),盡管與極狐合作時(shí)充滿了霸道總裁的意味,但阿爾法S Hi版從攝像頭精度到激光雷達(dá)安裝位置,華為都是精心打磨過的。

之所以會(huì)呈現(xiàn)出不同的結(jié)果,本質(zhì)上是因?yàn)闃O狐和問界,分到的是華為兩種截然不同的能力:增量零部件能力;品牌營(yíng)銷與渠道能力。

這與兩家車企和華為的合作模式有關(guān),極狐與華為的合作是Hi模式,而問界與華為的合作則是采用了智選模式。

網(wǎng)上對(duì)兩種模式的分析汗牛充棟,大意就是,Hi模式中,華為充當(dāng)包括自動(dòng)駕駛方案在內(nèi)的一級(jí)供應(yīng)商,雙方分工明確,車企搞車,華為搞智能化;智選模式中,由于車企相對(duì)較菜,華為可以深入到產(chǎn)品定義、內(nèi)外飾設(shè)計(jì),三電系統(tǒng)、乃至渠道銷售的全部環(huán)節(jié),整車廠本質(zhì)上就是高級(jí)打工仔。

這樣分析下來,Hi模式下的整車廠似乎技術(shù)能力更強(qiáng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合更有概率打造出好的產(chǎn)品。但在終端,消費(fèi)者的感知是完全不同的。

極狐阿爾法S Hi版以最強(qiáng)的量產(chǎn)自動(dòng)駕駛架構(gòu)為賣點(diǎn),多花10萬元能買到華為Hi模式下的全套解決方案,前北汽藍(lán)谷董事長(zhǎng)劉宇曾喊話:“阿爾法S 全新HI版地表最強(qiáng),昨天最強(qiáng),今天最強(qiáng),未來還會(huì)最強(qiáng)[7]。”

但在實(shí)際使用中,消費(fèi)者能感知到的只有打燈變道和高速NCA功能,城市NCA功能都還在畫餅階段,車機(jī)系統(tǒng)雖然也號(hào)稱華為鴻蒙OS,但由于是極狐二次開發(fā),體驗(yàn)也沒有原生系統(tǒng)好。

在傳統(tǒng)燃油車選購(gòu)中,多花10萬元意味著能從大眾途觀升級(jí)到寶馬X3。究竟什么樣的智商稅能說服消費(fèi)者放棄寶馬選擇途觀?至少現(xiàn)階段的自動(dòng)駕駛不太可能做到。

擺在華為智選店內(nèi)的問界則完全不同。

一方面,登上華為新品發(fā)布會(huì)和進(jìn)入華為門店,意味著品牌和產(chǎn)品有華為背書(雖然售后還是找賽力斯),部分高收入的華為粉絲在選車時(shí)自然而然會(huì)多看一眼;另一方面,華為確實(shí)也在智能座艙上整出了好活,用性能不及高通8155的麒麟990A就實(shí)現(xiàn)了絲滑度和智能程度遠(yuǎn)超友商的車機(jī)系統(tǒng)。

消費(fèi)者選擇問界的底層邏輯,其實(shí)更像是一種基于性價(jià)比的選擇,華為的背書降低了華為粉絲們的選擇成本。

一個(gè)是多花10萬塊買期貨,一個(gè)是不用多花錢就能享受華為的品牌光環(huán)和流暢的車機(jī)系統(tǒng),消費(fèi)者用腳投票的行為毫不奇怪。

事實(shí)上,兩條路線的角逐目前也分出了階段性的結(jié)果。

華為終端智選車業(yè)務(wù)總裁汪嚴(yán)旻最近在接受采訪時(shí)曾表示:華為之所以做智選模式,就是因?yàn)樵趲椭蛻舸蛟?0萬以上的新車時(shí)沒有成為爆款,導(dǎo)致商業(yè)模式不能閉環(huán),所以才有了從最初階段就深入介入的華為智選[6]。

這句話明顯是在“內(nèi)涵”極狐阿爾法S,但也凸顯了Hi模式的問題:投入太大,只有爆款才能讓華為賺到錢。

相比之下,智選模式可謂是旱澇保收,一邊賣零部件,一邊提銷售傭金。

此前與華為合作Hi模式的另一品牌長(zhǎng)安阿維塔目前也有計(jì)劃進(jìn)入華為門店銷售,而正在與華為合作的江淮、奇瑞等車企也都在考慮華為智選模式。從華為內(nèi)部,到整車廠再到消費(fèi)者,都在給華為智選模式投票。

但華為智選模式或許還不是華為汽車業(yè)務(wù)的終極選擇,智選模式合作的一大特點(diǎn)是,整車廠實(shí)力普遍有限,這種實(shí)力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)能力上,很多時(shí)候也出現(xiàn)在制造與售后能力上,問界M7的A柱事件其實(shí)已經(jīng)體現(xiàn)了這一隱患。當(dāng)交付的數(shù)量繼續(xù)攀升,這些隱患最終可能傷害到華為自身的品牌。

要在汽車行業(yè)站穩(wěn)腳跟,除了繼續(xù)將自身打造的品牌推向臺(tái)前,華為或許還需要更強(qiáng)的合作伙伴,可復(fù)用性更強(qiáng)的技術(shù)棧,甚至打造最終足以下場(chǎng)造車的整車制造能力。

參考資料:

[1] 車主指南車型銷量數(shù)據(jù)

[2] 北汽集團(tuán)自主品牌“合二為一”,全國(guó)千家網(wǎng)點(diǎn)待整合升級(jí),藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)

[3] EU5加冕雙料銷冠王,中高端車型成北汽新能源銷量支柱,第一電動(dòng)網(wǎng)

[4] 問界M7:唯一競(jìng)品是理想L8,靠華為口碑和鴻蒙車機(jī)搶客戶,車Fans

[5] 華為內(nèi)外 “雙面”余承東,經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)

[6] 華為終端智選車業(yè)務(wù)總裁汪嚴(yán)旻:不成為爆款,商業(yè)模式就不能閉環(huán),每日經(jīng)濟(jì)新聞

[7] 極狐走到了十字路口,洞見新研社

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